Urgences au Québec: le gouvernement lance un nouvel outil d’information

QUÉBEC — Le ministre de la Santé, Christian Dubé, annonce le lancement d’un nouvel outil d’information destiné à fournir à la population un portrait plus précis de la situation dans les urgences des hôpitaux du Québec.

L’outil est encore en phase de rodage, selon ce que le ministre signale dans un communiqué. Néanmoins, certains indicateurs sont déjà disponibles au Québec.ca/SituationUrgences.

Pour chaque établissement, les patients peuvent connaître le nombre de personnes à l’urgence ou qui attendent de voir un médecin, la durée moyenne de séjour pour un patient en salle d’attente ou sur une civière. La population pourra aussi connaître le taux d’occupation des civières.

Le délai d’attente moyen avant de voir un médecin s’ajoutera dans quelques semaines à titre d’indicateur complémentaire pour informer la population, ainsi que le délai d’attente au 811. 

Les données seront mises à jour à chaque heure, à l’exception des durées moyennes de séjour, qui le seront sur une base quotidienne.

Christian Dubé estime que les données permettront aux Québécois de se faire une idée sur la situation dans les urgences de leur région et sur les alternatives qui s’offrent à eux, comme la prise de rendez-vous avec un professionnel de la santé. 

Par ailleurs, le ministre de la Santé affirme que suite à la mise en place de la cellule de crise et de l’implantation de nouvelles mesures destinées à diminuer la pression sur les urgences, la situation commence à montrer des signes d’amélioration. 

Il affirme que plusieurs résultats concrets ont pu être constatés au cours des dernières semaines, mais que la situation demeure précaire.