Des emballages réutilisables signés PickPack

PME. PME. PickPack, une jeune entreprise granbyenne, est devenue la première société québécoise à offrir des emballages réutilisables destinés principalement aux achats effectués sur internet, une action qui s’inscrit dans les envies des fondateurs, Jade Trépanier, son frère Vincent Trépanier et leur associé Thomas Thivierge de réduire l’empreinte écologique de l’univers de la livraison et du commerce en ligne.

Jade Trépanier était encore aux études lorsque le concept de PickPack émergeait tranquillement dans sa tête. En effet, cette dernière effectuait un stage au sein d’une société spécialisée en marketing digital et cybercommerce, et avait notamment comme mandat de trouver des façons de rendre le commerce électronique plus vert.

C’est en se penchant sur cette mission que la jeune entrepreneure a constaté qu’aucune société n’offrait un concept d’emballage réutilisable au Québec. «On s’est rendu compte que ce n’était pas comme à l’épicerie, où tu y vas pour faire tes courses et tu reviens avec plein de sacs. Avec le commerce en ligne, ça arrive à coup d’un ou deux sacs, on ne se rend pas compte donc réellement de l’impact que ça soulève», mentionne la jeune femme d’affaires en notant le suremballage de certains produits qui arrivent d’autres pays.

Au Canada, le phénomène des sacs réutilisables pour les achats en ligne n’est pas encore répandu comme il peut l’être dans certains pays d’Europe. En effet, pour Jade Trépanier, les compagnies d’ici se cantonnent à promouvoir le biodégradable et le compostable, des procédés qui sont souvent accompagnés par leur lot de greenwashing (écoblanchiment), une méthode de marketing ou de relations publiques utilisée par une organisation pour se donner une image fausse de responsabilité écologique. «On commence à mieux s’adapter pour les gérer (biodégradable et compostable), mais ce n’est pas super encore. On nous dit que c’est biodégradable, mais ça va prendre 50 ans avant que ça disparaisse», ironise-t-elle.

Une solution plus concrète

Ainsi, c’est pour répondre à cette problématique que Jade Trépanier, Vincent Trépanier et Thomas Thivierge se sont lancés dans l’aventure PickPack. «Avec notre méthode, le sac revient et il est réutilisable, c’est très concret contrairement au biodégradable et au compostable qu’on ne sait pas nécessairement ou ça s’en va», a expliqué la cofondatrice de la marque.

Les marchands intéressés par ce procédé n’ont qu’à acheter les colis PickPack pour leur entreprise et expédier leur marchandise dans ces emballages. Les clients sont ensuite chargés de retourner les emballages réutilisables vides via Postes Canada à l’équipe PickPack qui s’occupera de la logistique inverse et du nettoyage. Ainsi, PickPack se veut être une entreprise de service offrant une solution clé en main pour ses clients. En effet, ces derniers auront également la possibilité d’intégrer PickPack à leur plateforme actuelle grâce à des applications fournies par l’entreprise.

Si le procédé semble simple à première vue, Jade Trépanier et ses collègues ont dû doubler leur effort pour arriver à ce résultat. En effet, le plus gros du travail a été notamment d’établir une collaboration durable avec Postes Canada et de faire correspondre les PickPack aux normes postales de la société gouvernementale. «Nous avons une certaine responsabilité citoyenne à faire pour demander aux gens de participer et de ramener leur emballage. Notre compagnie n’existerait pas sans cet élément, et notre but n’est pas non plus d’obliger une entreprise à changer tous ses emballages actuels, c’est inutile et souvent, ils en ont déjà acheté et il faut qu’ils les passent», note la jeune entrepreneure, qui souhaite offrir une solution clé en main pour les entreprises qui se pencheront vers sa solution.

Si l’adaptation de cette solution fut plus compliquée que prévu pour l’équipe de PickPack, l’entreprise granbyenne est maintenant officiellement prête à prendre d’assaut le secteur des emballages en ligne, comme en témoigne quelques accords trouvés et négociations menées avec de gros joueurs du commerce en ligne dont on ne peut dévoiler les noms pour l’instant.

Au-delà d’offrir un emballage réutilisable et de sensibiliser la population, PickPack espère également aider les entreprises à atteindre leurs objectifs carboneutres et à composer avec différents autres enjeux tels que la pénurie de main-d’œuvre. «Le défi, c’est de cibler les entreprises, et d’arriver avec un modèle équilibré qui tient en compte des prix pour l’entreprise et le consommateur», a complété Jade Trépanier.